Für die Bäckerei um die Ecke. Und alle, die dort Stammgast sind.
Loyalty ist in Franken entstanden, aus einem Gespräch auf einer Weihnachtsfeier. Heute bauen wir als Team Kundenbindung für Bäckereien, Cafés, Gastronomie und Einzelhandel, vom einzelnen Laden bis zum Filialbetrieb.
Eine Geschichte in vier Kapiteln
Ein Gespräch auf einer Weihnachtsfeier
Es fing ganz klein an. Auf einer Weihnachtsfeier kamen wir mit einem Café aus der Region ins Gespräch. Es wünschte sich eine eigene App für seine Stammkundschaft.
Eine einfache Frage, die uns seitdem begleitet: Was braucht ein Betrieb wie dieser, um seine Gäste so gut zu kennen wie die Großen?
Wir haben genau hingesehen
Wir kommen aus der Produktentwicklung. Also haben wir uns den Markt angesehen, weit über Cafés hinaus: Bäckereien, Restaurants und Systemgastronomie, Fachgeschäfte und Läden, vom einzelnen Standort bis zur Kette mit vielen Filialen. Was setzen sie heute ein, und was würde ihnen wirklich helfen?
Was die Großen können, verdienen auch die Lokalen
Die internationalen Ketten haben eigene Apps. Sie kennen ihre Gäste, belohnen Treue und holen sie mit dem passenden Angebot zurück.
Wir fanden: Die Bäckerei um die Ecke, das Café mit drei Filialen, das Restaurant am Markt und der Laden in der Altstadt verdienen das genauso. Sie sind es, die unsere Städte lebendig machen.
Daraus wurde Loyalty
Eine App im Design eures Betriebs und eine Plattform für euer Team, startklar in wenigen Wochen. Was eine Individuallösung kann, zum Preis einer White-Label-Lösung.
Entwickelt in Franken, gehostet in Deutschland.
Hallo, ich bin Kevin.
Der lokale Handel liegt mir am Herzen. Bäckereien, Cafés, Restaurants und Läden machen unsere Städte vielfältig, und ihr Handwerk soll auch den nächsten Generationen erhalten bleiben. Dafür wollen wir euch die Werkzeuge geben, mit denen die großen Ketten ihre Gäste binden.
Dabei denken wir europäisch: Loyalty entsteht in Franken, wird in Deutschland gehostet und setzt durchgehend auf Rechenzentren in der EU. Die Daten eurer Kundschaft gehören euch, und wir helfen euch, das Beste aus ihnen herauszuholen.
Ich freue mich darauf, euch kennenzulernen.
Authentisch, pragmatisch, gut aufgehoben
Lokaler Handel mit Zukunft
Vielfalt und Handwerk vor Ort sollen auch den nächsten Generationen erhalten bleiben.
Made and hosted in Europe
Entwickelt in Franken, gehostet in Deutschland, ergänzt um Rechenzentren in der EU. Wo immer es geht, setzen wir auf europäische Technologie.
Eure Daten gehören euch
Was eure App über eure Kundschaft lernt, gehört eurem Betrieb. Wir beraten euch, wie ihr es am besten nutzt.
Kennen statt zählen
Eine Stempelkarte zählt Besuche. Mit Loyalty seht ihr, wer wann wo was kauft, und stoßt den nächsten Besuch selbst an.
Alles aus einer Hand
App, Business-Plattform, Einrichtung und Beratung: Ihr bekommt das Rundum-Paket und habt den Kopf frei für eure Gäste.
Technik auf dem Niveau der Besten
Neueste Technologien und eine Bedienung, die sich mit den Apps der großen Marken messen kann.
Die Menschen hinter Loyalty
Ein Einblick in das Team, das Loyalty baut.
Kevin Laubinger
Gründer und GeschäftsführerHintergrundWirtschaftsinformatik (B.Sc.), Product Owner und Entwickler
„Gutes Essen ist Balsam für die Seele. Deshalb stehe ich gern selbst am Herd und bin Stammgast überall, wo mit Liebe gekocht wird.“
Yannick
Mitgründer und technischer LeiterHintergrundWirtschaftsinformatik (B.Sc.), Entwickler
„Ein guter Kaffee ist für mich der perfekte Start in den Tag, und den besten gibt es bei mir um die Ecke.“
Victoria
UX-DesignerinHintergrundMediendesign (im Studium), fünf Anwendungen im Live-Betrieb gestaltet
„Technologie ist für alle da. Deshalb liegt es mir am Herzen, sie für alle zugänglich zu machen.“
Lernt uns kennen
Im Erstgespräch sprecht ihr direkt mit uns. 30 Minuten, unverbindlich.